Hakkımızda

Branşlaşmış hizmet kapsamı ile 2009 yılından bu yana; gürültü, titreşim ve akustik konularında hizmet vermekte olan, Frekans çevre laboratuvarı, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından verilen Çevre Analizleri Yeterlik Belgesini Y-34/181/2011 numarası ile almış ve ILAC (Uluslar arası Laboratuvar Akreditasyon İşbirliği)’in temsilcisi olan TURKAK tarafından TS ISO/EC 17025 laboratuvar kalite standartından AB-360T numarası ile akredite olmuştur.

Genç, dinamik ve uzman mühendis kadrosu ile her türlü gürültü ve akustik problemine yanıt veren Frekans, gürültü haritaları, modelleme, iç ortam ve çevresel gürültü haritaları, kişisel gürültü maruziyet ölçümleri, cihaz ve ekipman ses gücü seviyeleri tayini, konularında müşterilerinin taleplerini tarafsızlık ve bağımsızlık ilkeleri doğrultusunda karşılar.

Sanayi, Yerleşim alanları, Karayolu, Hava alanı ve Demiryolu gürültü haritaları konularında uzmanlaşan Frekans, profesyonel kadrosu ve güçlü teknik alt yapısı ile, müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini güvenilir, kalıcı, ve yenilikçi bir biçimde karşılayarak, sektörün lider oyuncularından biri olma hedefini sürdürmeye devam etmektedir.

 

Frekans Akustik ve Çevre Laboratuvarı Olarak,

Bağımsız, tarafsız, güçlü, özenli ve güvenilir bir deney laboratuvarı olmayı, Yönetim sisteminin sürekli gelişimi ve etkinliğinin sağlanmasını; sektördeki ulusal ve uluslararası gelişmeleri takip etmeyi, personel memnuniyetini ve eğitim seviyesini üst düzeyde tutmayı, TS ISO EN 17025 Kalite Yönetim Sisteminin,politika ve prosedürlerinin etkinliğini tüm personeli ile daim kılmayı, geliştirmeyi, öğrenmeyi, kullanılan deney metotlarına bağlı kalınacağını taahhüt ederiz.

Uzmanlığını işi süreçleri deneyimleri ile birleştirerek, sürekli gelişimi benimsemek, bu doğrultuda araştırmak ve geliştirmek, bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik ilkeleri doğrultusunda, müşteri ve çalışan memnuniyetini üst düzeyde tutarak, zamanında güvenilir ve kaliteli hizmet sunmaktadır..

Branşlaşmış hizmet kapsamı doğrultusunda, kurumsal bir yapı oluşturarak alanında lider konumda olmaktır.

Akreditasyon Belgemiz Türkak 2022

Müşterilerimize sunmuş olduğumuz hizmetlerin değerlendirilmesi ve geliştirilmesi “Müşteri Memnuniyet Anket Formu”nun doldurulması ile mümkündür. Bu sayede, müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için bize yol göstermiş olacaksınız.

Müşteri Memnuniyet Anketi

 

Frekans olarak kapsamımızda yer alan ölçüm ve analiz sonuçları ile ilgili şikâyet, itiraz ve öneriler için bize ulaşabilirsiniz.

Öneri, İtiraz ve Sikayetler

Şikayet halinde 3 gün içerisinde geri dönüş yapılmaktadır. Frekansa ait Şikâyet Prosedürüne buradan erişim sağlayaiblirsiniz.

Prosedür

Ekibimiz

 

Ekim Bakirci, BSc. ME., MSc. Acoustics

Founding Partner, Principal Acoustic Consultant

sinem

Sinem Bakirci

Founding Partner, Management and Quality Director

Mahmut Tuncer Çetin, BSc. EnvE., MSc. Acoustics

Technical Manager, Senior Acoustic Consultant

Erdem Kesen, BSc. Phys.

Quality System Manager, Senior Acoustic Consultant

Ozan Kaya, BSc. EnvE.

Acoustic Consultant

Emre Yılmaz, BSc. EnvE.

Graduate Acoustic Consultant